B & B Appliance
Representante de Servicio al Cliente
Medio tiempo • Escondido
Beneficios:
- Oportunidad de avance
- Comida y aperitivos gratis
- Formación y desarrollo
- Recursos de bienestar
Resumen del trabajo
¡B&B Appliance está buscando un representante de servicio al cliente para unirse a nuestro equipo! Como representante de servicio al cliente, usted es un miembro clave del equipo y representa quiénes somos como empresa en las llamadas de servicio. Usted es responsable de manejar las solicitudes de servicio y las quejas de los clientes. Ejemplificando nuestro código de valores, muestra respeto y cortesía a todos los clientes y empleados.
Este puesto es adecuado para ti si estás motivado, enérgico y disfrutas ayudando a las personas. Idealmente, está motivado para brindar el más alto nivel de atención al cliente y puede manejar de manera efectiva una variedad de situaciones en el día a día.
Responsabilidades:
- Llamadas de servicio entrantes: creación de citas de servicio, respuesta a las preguntas de los clientes, dirección de llamadas al departamento correspondiente
- Manejar problemas administrativos, administrativos o de atención al cliente complejos bajo una supervisión mínima mientras escala solo los problemas más complejos al personal apropiado
- Realizar otras tareas según sea necesario, que pueden incluir capacitación cruzada en puestos relacionados
Calificaciones:
- Actitud positiva
- Excelentes habilidades de gestión del tiempo, organización y comunicación: oral, escrita y telefónica
- Fuertes habilidades interpersonales y jugador de equipo
- Capacidad para priorizar la carga de trabajo y el trabajo bajo presión
Beneficios/Ventajas
- Programa de jubilación 401(k)
- Vacaciones pagadas, enfermedad y días festivos importantes
- Contribución al seguro médico del empleado. También está disponible la odontología voluntaria
- Oportunidades de crecimiento y avance profesional
- Excelente ambiente de trabajo
Compensación: $16.00 - $20.00 por hora
Venta al por menor independiente ofrece una gran cantidad de oportunidades para personas de todos los orígenes.
Cuando piensa en puestos de trabajo en el comercio minorista, los puestos que le vienen a la mente son probablemente los asociados de ventas y los gerentes de tienda. Pero, ¿y si te dijéramos que el 44 % de las personas que trabajan en el comercio minorista no trabajan en ventas?
El comercio minorista ofrece carreras flexibles y colaborativas en logística, marketing, gestión de proyectos, finanzas, comercialización, compras, oficios técnicos y servicio al cliente, por nombrar solo algunos. Las empresas minoristas también son algunas de las marcas más emocionantes del país, y están impulsando las innovaciones de la industria en la experiencia del cliente.
El comercio minorista es el empleador número 1 del sector privado en el país
Si está buscando tener un impacto desde el comienzo de su carrera, generar un cambio impresionante, aprender habilidades nuevas o innovadoras y, lo que es más importante, lograr el éxito en un campo que recompensa a los trabajadores ambiciosos, ¡el comercio minorista es para usted!
Esta oportunidad de empleo está disponible en la organización que aparece en la parte superior de esta página. Su solicitud irá directamente a ellos y todas las decisiones de contratación serán tomadas por su gerencia. Todas las consultas deben hacerse directamente con la organización que publicó esta oportunidad de empleo.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Oportunidad de Crecimiento
Si desea un puesto gerencial en un ambiente divertido, ¿por qué no elegir la industria minorista? Puede comenzar como gerente junior o asociado de una tienda y avanzar hasta llegar a la cima y ser el gerente. (Fuente: careeraddict.com)
Obtenga habilidades que puede usar por el resto de su vida
El 71% de los gerentes de contratación dicen que el comercio minorista brinda a sus empleados habilidades y experiencias básicas que son transferibles a otras industrias. (Fuente: nrffoundation.org)
Seguridad en el empleo
La Oficina de Estadísticas Laborales indica que se espera que la cantidad de empleos en ventas minoristas crezca un 17 por ciento entre 2010 y 2020, lo que está en consonancia con la tasa de crecimiento promedio de todas las demás industrias. Eso significa que las oportunidades de trabajo deberían seguir siendo abundantes. (Fuente: chron.com)