B & B Appliance
Representante de Atención al Cliente
Tiempo completo • Escondido
Beneficios:
- 401(k)
- Coincidencia 401(k)
- Seguro dental
- Comida y aperitivos gratis
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
- Seguro de visión
Resumen del puesto
¡B & B Appliance busca un representante de atención al cliente para unirse a nuestro equipo! Como representante de atención al cliente, eres un miembro clave del equipo y representas quiénes somos como empresa en las llamadas de servicio. Eres responsable de gestionar las solicitudes de servicio y las quejas de los clientes. Ejemplificando nuestro código de valores, muestras respeto y cortesía hacia todos los clientes y empleados.
Este puesto es adecuado para ti si eres automotivado, enérgico y disfrutas ayudando a la gente. Idealmente, estás motivado para ofrecer el más alto nivel de atención al cliente y ser capaz de gestionar eficazmente una variedad de situaciones en el día a día.
Responsabilidades:
- Llamadas de servicio entrantes: creación de citas de servicio, respuesta a preguntas de clientes, dirección de llamadas al departamento correspondiente
- Gestiona asuntos administrativos complejos de secretaria, administración o atención al cliente bajo supervisión mínima, escalando solo los asuntos más complejos al personal adecuado
- Realizar otras tareas según sea necesario, que pueden incluir formación cruzada en puestos relacionados
Cualificaciones:
- Actitud positiva
- Excelentes habilidades de gestión del tiempo, organización y comunicación: oral, escrito y teléfono
- Grandes habilidades interpersonales y juego en equipo
- Capacidad para priorizar la carga de trabajo y trabajar bajo presión
Beneficios/ventajas
- Programa de retiro por partido 401(k)
- Vacaciones pagadas, enfermedad y festivos importantes
- Contribución al seguro médico de empleados
- Opciones voluntarias (visión, dental, seguro de vida)
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
- Excelente ambiente de trabajo
Compensación: 17,00 $ - 20,00 $ la hora
Venta al por menor independiente ofrece una gran cantidad de oportunidades para personas de todos los orígenes.
Cuando piensa en puestos de trabajo en el comercio minorista, los puestos que le vienen a la mente son probablemente los asociados de ventas y los gerentes de tienda. Pero, ¿y si te dijéramos que el 44 % de las personas que trabajan en el comercio minorista no trabajan en ventas?
El comercio minorista ofrece carreras flexibles y colaborativas en logística, marketing, gestión de proyectos, finanzas, comercialización, compras, oficios técnicos y servicio al cliente, por nombrar solo algunos. Las empresas minoristas también son algunas de las marcas más emocionantes del país, y están impulsando las innovaciones de la industria en la experiencia del cliente.
El comercio minorista es el empleador número 1 del sector privado en el país
Si está buscando tener un impacto desde el comienzo de su carrera, generar un cambio impresionante, aprender habilidades nuevas o innovadoras y, lo que es más importante, lograr el éxito en un campo que recompensa a los trabajadores ambiciosos, ¡el comercio minorista es para usted!
Esta oportunidad de empleo está disponible en la organización que aparece en la parte superior de esta página. Su solicitud irá directamente a ellos y todas las decisiones de contratación serán tomadas por su gerencia. Todas las consultas deben hacerse directamente con la organización que publicó esta oportunidad de empleo.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Oportunidad de Crecimiento
Si desea un puesto gerencial en un ambiente divertido, ¿por qué no elegir la industria minorista? Puede comenzar como gerente junior o asociado de una tienda y avanzar hasta llegar a la cima y ser el gerente. (Fuente: careeraddict.com)
Obtenga habilidades que puede usar por el resto de su vida
El 71% de los gerentes de contratación dicen que el comercio minorista brinda a sus empleados habilidades y experiencias básicas que son transferibles a otras industrias. (Fuente: nrffoundation.org)
Seguridad en el empleo
La Oficina de Estadísticas Laborales indica que se espera que la cantidad de empleos en ventas minoristas crezca un 17 por ciento entre 2010 y 2020, lo que está en consonancia con la tasa de crecimiento promedio de todas las demás industrias. Eso significa que las oportunidades de trabajo deberían seguir siendo abundantes. (Fuente: chron.com)